Nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue danificado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para análise, poderá ser necessário enviar fotos do produto e da embalagem.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informado na página de contato.
Após a análise, forneceremos as orientações para envio do produto.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido:
O prazo para reembolso pode variar conforme a forma de pagamento.
